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La Mobilière: une marque forte pour toutes les branches d'assurance
La Mobilière, fondée en 1826 à Berne, est la plus ancienne société d'assurances privée de notre pays. En tant que société de forme coopérative, elle privilégie depuis toujours l'intérêt de ses assurés: Ceux-ci participent aux bons résultats de l'entreprise et reçoivent périodiquement une ristourne du fonds d'excédents.
Avec un volume de primes de 3,0 milliards de francs, la Mobilière occupe une position forte sur le marché suisse. Elle offre aujourd'hui la palette complète des assurances. Quelque 1,5 million de clientes et clients lui font confiance pour leur sécurité.
 La Mobilière a son siège à la Bundesgasse 35, à Berne.
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Une offre complèteLa Mobilière est aujourd’hui un assureur toutes branches: en plus des assurances ménage «traditionnelles», elle offre les assurances bâtiment, responsabilité civile et véhicules à moteur, les assurances vie et risque, les assurances techniques et construction, les assurances transport et voyages – et toute la gamme des assurances destinées aux entreprises. Dans certains segments du marché, elle travaille avec des partenaires de premier plan.Un ménage sur trois est assuré à la Mobilière. La société compte aussi dans sa clientèle un très grand nombre de PME et des entreprises industrielles.Sécurité et assistance 24 heures sur 24A l'offre d'assurances s'ajoutent les services offerts par le call-center Mobi24: jour et nuit, durant toute l'année, les clients peuvent appeler la centrale pour obtenir des renseignements ou une aide urgente. |
Les agences générales sont proches de leurs clientes et clients
Une des forces de la Mobilière réside dans sa structure décentralisée: plus de 80 agences générales assurent un excellent service de proximité dans tout le pays. Où qu'ils soient domiciliés, nos assurés peuvent s'adresser à une agence de la Mobilière proche de chez eux.
Autre atout: la Mobilière règle les sinistres rapidement
Près de 90 pour cent des sinistres sont réglés directement sur place par nos agences générales. Chaque agence a sa propre équipe de spécialistes des sinistres. Les clients apprécient de pouvoir traiter avec des partenaires qu'ils connaissent et qui peuvent répondre eux-mêmes à leurs besoins, rapidement et avec compétence.
Le Groupe Mobilière – un trio d'entreprises performant
Le groupe, qui emploie environ 4000 collaborateurs et quelque 300 apprentis, est formé de la Mobilière société d’assurances SA, active dans le secteur non-vie, de la Mobilière société d’assurances sur la vie SA et de Protekta assurance de protection juridique SA. La Mobilière société d’assurances sur la vie SA est active dans le domaine de la prévoyance professionnelle et de la prévoyance privée. Sa spécialité est l’assurance vie risque.
La Mobilière partage son succès avec ses clients
Le Groupe Mobilière clôt l’exercice 2010 sur un excellent résultat de 408,6 millions de francs. Les secteurs non-vie et vie enregistrent une augmentation de leurs volumes de primes et réalisent de bons résultats techniques. Opérant sur une basecoopérative, la Mobilière fait participer ses clientsà sa réussite. Entre juillet 2011 et juin 2012, plus d’un million de clients titulaires d’une assurance ménage et bâtiment MobiCasa bénéficieront d’une participation aux excédents sous la forme d’une réduction de prime de 20%. En tout, la Mobilière rétrocédera la somme de 125 millions à ses clients.
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Quelle: http://www.mobi.ch
