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La Mobiliare: l'assicuratore generale con un solidissimo marchio
Sul mercato svizzero la Mobiliare occupa, con un volume di premi di 2,85 miliardi di franchi, una posizione leader e oggi propone una vasta gamma di assicurazioni. Quando si tratta della propria sicurezza, 1,4 milioni di clienti hanno fiducia nella Mobiliare.
 La sede centrale della Mobiliare nella Bundesgasse 35 a Berna
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L'offerta – una vasta gammaLa Mobiliare conta oggi come assicuratore generale: oltre alle «classiche» assicurazioni di economia domestica offre anche assicurazioni di stabili, di responsabilità civile e di veicoli a motore, assicurazioni vita e assicurazioni rischio, malattie e infortuni, assicurazioni tecniche e di costruzioni, assicurazioni trasporti e viaggi e assicurazioni d'impresa in parte anche in collaborazione con partner con cui coopera. Una ogni tre economie domestiche – come numerose PMI, nonché imprese industriali di prestigio – hanno stipulato una polizza presso la Mobiliare.Prestazioni complementari – per la sicurezza 24 ore su 24Le prestazioni obbligatorie dell'assicurazione vengono completate da servizi supplementari; i clienti godono così delle prestazioni del Call-Service-Center Mobi24: qui ricevono supporto e assistenza, aiuto e informazioni – per 24 ore su 24, per 365 giorni all'anno. |
Le agenzie generali – vicine alla clientela
Uno dei punti forti della Mobiliare è la sua struttura decentralizzata: più di 80 agenzie generali in tutto il paese garantiscono la vicinanza alla clientela e la competenza locale. In qualsiasi posto gli assicurati si trovino domiciliati, nelle loro vicinanze si trova un'agenzia della Mobiliare.
Brevi tempi di trattamento – possibile grazie all'organizzazione sinistri
Un altro asso vincente è l'organizzazione sinistri. Circa il 90 per cento di tutti i casi di sinistri vengono trattati ed espletati dalle agenzie generali: direttamente, rapidamente, con competenza – e per le vie più brevi. Fuori dall'ufficio, presso il cliente dove ci si conosce, è lì il luogo in cui si capiscono anche le esigenze degli assicurati. Per questo motivo ogni agenzia generale ha un proprio team di specialisti di sinistri!
Il Gruppo Mobiliare – un efficiente tiro a tre
Del gruppo, che conta complessivamente 3‘467 dipendenti (posti a tempo pieno) e 303 apprendisti, fanno parte la Mobiliare Svizzera Società d'assicurazioni, che copre il ramo non-vita, la Mobiliare Svizzera Società d'assicurazioni sulla vita, specializzata nelle assicurazioni rischio-vita nella previdenza professionale e privata, e la Protekta Protezione giuridica.
