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La Mobilière: importante formatrice d'apprentis dans la branche des assurances
Assumer sa responsabilité sociale et investir dans l'avenir
Le 2 août, plus de quatre-vingts jeunes débutent leur apprentissage à la Mobilière, sur un total de quelque trois cents en Suisse. La Mobilière est la principale formatrice d'apprentis parmi les entreprises suisses de l'assurance par rapport à son effectif.
La Mobilière emploie huit apprentis environ, voire plus, pour cent salariés, un rapport supérieur à la moyenne et constant depuis des années (voir encadré). La Mobilière est une des quelques compagnies de Suisse à proposer une formation d'apprentis décentralisée et complète, dispensée dans son réseau de plus de quatre-vingts agences générales; elle inclut le règlement de sinistres, une activité intéressante, comme le souligne Jacqueline Strahm, de l'agence générale d'Aarau: «Les tâches du service des sinistres, différentes chaque jour, me plaisent le plus.» Jacqueline Strahm vient de mener à bien son apprentissage commercial.
«La formation d'apprentis est importante pour la Mobilière. À travers elle, nous assumons notre responsabilité sociale et sociétale, et investissons dans notre avenir», déclare Urs Berger, CEO de la Mobilière. Au vu du recul du nombre de places d'apprentissage dans le domaine de l'assurance, il prévient: «Nos concurrents et nous-mêmes avons intérêt à veiller à ce que les connaissances techniques en assurances ne deviennent pas une denrée rare.»
La plupart des trois cent jeunes formés à la Mobilière effectuent un apprentissage de commerce. Vingt deux apprentis sont à Berne, les autres se répartissent sur la Suisse entière. Parallèlement, le siège principal de Berne accueille chaque année deux futurs informaticiens, et le seul apprenti de la nouvelle spécialité «Betriebspraktiker» entre à présent en deuxième année.
«Les responsables de la Direction et ceux des agences générales reçoivent de très nombreuses candidatures. Malgré cela, il est difficile de trouver de bons apprentis – mais nous les trouvons», constate Daniel Harisberger, responsable des personnes en formation commerciale au siège principal. «Le nombre de bons dossiers a baissé ces dernières années», poursuit-il.
La coopération entre les responsables des agences générales et ceux du siège principal s'étend à la formation. En effet, les nouveaux apprentis suivent tout d'abord un cours d'initiation de deux jours à Berne. Au cours de leur première année, ils participent ensemble à une semaine consacrée à l'environnement. Ainsi cette année, ils ont contribué à la transformation du centre d'observation de la nature de Silberweide à Mönchaltorf (ZH). Une semaine de préparation à l'examen final leur permet de donner la dernière touche à leurs connaissances. Cela explique que, parmi les apprentis de la Mobilière, un nombre supérieur à la moyenne réussit l'examen.
Une fois l’apprentissage terminé, la Mobilière n’abandonne pas les apprentis à leur sort: grâce à la bourse de l'emploi interne au Groupe Mobilière et aux stages proposés, deux bons tiers des apprentis désirant travailler au sein du groupe y trouvent un emploi, du moins temporaire.
| Société ou compagnies | Nombre d’apprentis * |
Rapport apprentis / collaborateurs (pour cent) |
| La Mobilière | 309 | 8.6 |
| Suva | 133 | 5.3 |
| Winterthur | 335 | 5.2 |
| Bâloise | 175 | 5.0 |
| Zurich | 238 | 4.0 |
| Swiss Life | 85 | 3.3 |
| Swiss Re | 66 | 2.2 |
*Etat: juin 2005
Source: SonntagsZeitung
26.07.2005
Distinctions
Quelle: http://www.mobi.ch
