En cas de sinistre en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein, la couverture 24 h HomeAssistance offre aux clients de la Mobilière ayant conclu une assurance ménage et bâtiments MobiCasa Multirisk les prestations suivantes:
- Mise en place des mesures d'urgence nécessaires, sans franchise
- Dépannage serrurerie en cas de perte des clés du logement jusqu’à CHF 1'000
- Serrures provisoires, surveillance et sécurisation jusqu’à CHF 1'000
- Mise en place des mesures nécessaires en cas de défectuosités techniques d’installations de chauffage, de climatisation, d’aération, sanitaires et électriques ainsi que débouchage des conduites jusqu’à CHF 1'000
- En cas de perte de chèques de voyage, de numéraire, de cartes bancaires, cartes de compte courant postal, cartes de crédit et de client, nous vous mettons en contact avec votre banque ou l’émetteur de la carte, même lors de voyages à l’étranger
Les prestations sont accordées à condition que l’assistance soit fournie par la Mobilière ou Mobi24 Call-Service-Center. Vous pouvez toujours nous joindre: 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.